サブスクリプション 解約方法
解約方法を教えてください
解約方法は2種類ございます。
- マイページ > サブスクリプションの確認 から任意のプランを停止してください
- ECサイトのチャット または support@kyo-too-box.com に解約希望の旨をお伝えください
- ご連絡をいただいたタイミングで解約となります。
返金できますか?
いかなる理由があってもご返金はできかねます。明らかに解約を実行したにもかからわず更新されてしまったケースにつきましては、専任のエンジニアに調査を依頼しますので、下記情報をお送りください。
- 解約にトライした日時
- アクセスしたページ
- アクセスした履歴のスクリーンショット
- (ブラウザの履歴から確認できます)
- アクセスした端末